Bir Numaranın WhatsApp Business Kullanıp Kullanmadığı Nasıl Kontrol Edilir

İletişim iş akışlarını ve hedef kitle segmentasyonunu desteklemek için gerçek zamanlı ve toplu kontroller kullanarak bir telefon numarasının WhatsApp Business kullanıp kullanmadığını nasıl doğrulayacağınızı öğrenin.

Bir telefon numarasının WhatsApp Business kullanıp kullanmadığını kontrol etmek için kuruluşlar, numarayı uluslararası formatta, işletme profili tespitini destekleyen bir doğrulama hizmetine gönderir. Kontrol, numarayı istek anında değerlendirerek WhatsApp'ta bir hesap bulunup bulunmadığını ve hesabın bir işletme hesabı olarak yapılandırılıp yapılandırılmadığını doğrular. Bu hesap varlığı sinyali, yasal kurumsal kimliği doğrulamadan veya mesajlaşma izni vermeden, işletme hesaplarını standart kişisel profillerden ayırt ederek iletişim iş akışları için bağlam sağlar.

WhatsApp Business Hesabı Sinyallerini Anlama

Bir WhatsApp Business hesabı kontrolü, bir tanımlayıcının WhatsApp'ta kayıtlı olup olmadığını ve kayıtlı profilin bir işletme hesabı olarak yapılandırılıp yapılandırılmadığını doğrular.

Belgelenmiş Hesap Sinyalleri

Telefon numaraları değerlendirilirken, doğrulama sistemleri standart platform kaydını işletmeye özel profil meta verilerinden ayırt eder:

• Standart Kayıt Kontrolü (ws): Kontrol anında, gönderilen numara için WhatsApp'ta bir hesap bulunup bulunmadığını değerlendirir.
• WhatsApp Profil Fotoğrafı Kontrolü (ws_avatar): Hesap varlığını doğrular ve mevcut olduğunda profil resmi kullanılabilirliğini avatar URL ile birlikte bildirir.
• WhatsApp Business Hesabı Kontrolü (ws_business): Hesap varlığı sinyalini döndürür ve hesabın bir WhatsApp Business profili olarak çalışıp çalışmadığını belirtir.

Bu kontroller, sorgu anında teknik hesap varlığı sinyalleri sunar.

Tekil Tanımlayıcılar için Gerçek Zamanlı Doğrulama İş Akışı

Gerçek zamanlı doğrulama, bireysel telefon numaralarını veya küçük grupları eşzamanlı olarak değerlendirir. Bu kurulum; gelen potansiyel müşteri yönlendirmeleri, çağrı merkezi sorguları ve anlık form doğrulamaları için iyi çalışır.

Tekil ve Küçük Ölçekli İstek Akışı

1. Numarayı Formatlayın: Tanımlayıcıyı, ITU-T Recommendation E.164 tarafından tanımlanan uluslararası genel telekomünikasyon formatını kullanarak standartlaştırın ve numaranın başına 15 haneye kadar ülke kodunu ekleyin.
2. Hizmet Türünü Seçin: Hem platform kaydını hem de işletme profili durumunu almak için işletme kontrolü hizmetini (ws_business) belirtin.
3. İsteği Başlatın: Tanımlayıcıyı web paneli aracılığıyla veya yetkili bir API anahtarı kullanarak POST /api/v1/check üzerinden gönderin.
4. Doğrudan Yanıtı Değerlendirin: Sistem, sonucu başlatılan yanıt içinde sunar. Tamamlanan bir kontrol, kayıt durumunu ve işletme bayrağını döndürür.

Küçük ölçekli çoklu numara gereksinimleri için, eşzamanlı toplu işlem uç noktası (POST /api/v1/batch-check) istek başına 100 numaraya kadar kabul eder ve tüm sonuçları aynı yanıt içinde döndürür. Alternatif olarak, web paneli arayüzü anlık inceleme için 500'e kadar yapıştırılmış numarayı destekler.

Toplu Listeler için Asenkron İşleme

Kuruluşlar, hedef kitle segmentasyonu veya veritabanı hijyeni için büyük veri kümelerini yönettiklerinde, asenkron toplu görevler yapılandırılmış dosya işleme sağlar.

Toplu Görev Gönderim İş Akışı

1. Veri Dosyasını Hazırlayın: Dosyayı her satırda bir tanımlayıcı olacak şekilde TXT veya CSV formatında yapılandırın. Toplu dosyalar tek bir ülkeyi temsil etmelidir. Ön kontrol doğrulaması, tanımlayıcıların %10 veya daha fazlasının başka ülkelere ait olduğu dosyaları reddeder.
2. Dosyayı Yükleyin: Veri kümesini, web paneli aracılığıyla veya POST /api/v1/bulk-tasks çağrısı yaparak asenkron işletme toplu işlem hizmeti (ws_business_batch) üzerinden gönderin. Ekiplerin güncel API dokümantasyonunda inceleyebileceği, ürün bazlı geçerli hacim limitleri uygulanır.
3. İlerlemeyi İzleyin: İlk gönderim, benzersiz bir görev tanımlayıcısı döndürür. Sistemler, görev ilerlemesini GET /api/v1/bulk-tasks/{id} üzerinden izler.
4. Tamamlanan Sonuçları İndirin: İşlem tamamlandığında platform, gönderilen her satır için hesap varlığı ve işletme profili göstergelerini içeren indirilebilir bir CSV oluşturur.

Toplu işleme, belirli coğrafi sınırlar dahilinde çalışır. Gerçek zamanlı tekil numara kontrolleri; anakara Çin (+86), Hong Kong (+852) ve Makao (+853) bölgelerindeki küçük hacimleri destekler, ancak toplu dosya görevleri bu üç bölgeyi desteklemez.

Hesap Yapılandırması ve Uyumluluk Sınırları

İşletme hesabı kontrollerini operasyonel yönlendirmeye entegre etmek, faturalandırma davranışı ve mesajlaşma uyumluluğunun net bir şekilde anlaşılmasını gerektirir.

Bakiye Tahsisi ve Mutabakatı

Hem kayıtlı hem de kayıtlı olmayan tamamlanmış kontroller hesap bakiyesini tüketir. Asenkron toplu görevler için platform, dosya gönderimi sırasında gönderilen kayıt sayısına göre hesap bakiyesini rezerve eder. Görev tamamlandığında, kullanılmayan rezerve bakiye otomatik olarak hesap bakiyesine iade edilir. Bir toplu görev işlenemezse, rezerve edilen tüm bakiye serbest bırakılır.

Mevzuat ve Mesajlaşma Politikası Hususları

Bir işletme hesabı bayrağı, bir hesabın platformda nasıl yapılandırıldığını doğrular ancak operasyonel sınırlar taşır:

• Mesajlaşma İzni: Doğrulama, mevzuat veya platform izin gerekliliklerini karşılamaz. WhatsApp Business Messaging Policy uyarınca, kuruluşlar herhangi bir kullanıcıyla iletişime geçmeden önce açık bir opt-in izni almalıdır.
• Veri Minimizasyonu: GDPR 5(1)(c) Maddesi uyarınca, kişisel verilerin işlenmesi yeterli, ilgili ve belirli operasyonel hedefler için gerekli olanla sınırlı kalmalıdır.

Bu sınırları anlamak, kuruluşların hesap varlığı verilerini yasal uyumluluğu korurken dahili iş akışı yönlendirmesini bilgilendirmek için kullanmalarını sağlar.

SSS

WhatsApp Business hesabı kontrolü, bir şirketin yasal durumunu doğrular mı?

Hayır. Kontrol, hesabın kontrol anında WhatsApp Business kullanıp kullanmadığını belirten platforma özgü bir hesap varlığı ve profil sinyali döndürür.

Ekipler, işletme hesabı durumu için herhangi bir ülkeden telefon numaralarını doğrulayabilir mi?

Gerçek zamanlı tekil kontroller, Tayvan kapsamı doğrulanmamış olsa da, anakara Çin (+852), Hong Kong (+852) ve Makao (+853) dahil olmak üzere küçük hacimler için küresel numaraları destekler. Toplu dosya işleme, anakara Çin, Hong Kong veya Makao numaralarını desteklemez.

Gerçek zamanlı bir kontrol ile toplu bir görev arasındaki operasyonel fark nedir?

Gerçek zamanlı bir kontrol eşzamanlı olarak çalışır ve kayıt ile işletme sinyalini doğrudan başlatılan yanıt içinde döndürür. Bir toplu görev, dosyayı asenkron olarak işler; gönderim sırasında bir görev kimliği döndürür ve işleme tamamlandığında indirilebilir bir sonuç CSV'si sağlar.

Bir WhatsApp Business hesabını tanımlamak, alıcıya mesaj gönderme izni verir mi?

Hayır. Bir hesap türünü tanımlamak bir erişilebilirlik sinyali sağlar ancak mesajlaşma iznini karşılamaz. WhatsApp Business Messaging Policy uyarınca, işletmeler iletişimi başlatmadan önce doğrudan opt-in izni toplamalıdır.

Daha Fazla Bilgi Edinin

İş akışınızdaki bir sonraki adıma uygun ürün bilgisini seçin.

• Ürün dokümantasyonunu görüntüleyin →
• Ekiple görüşün →