产品指南
将 WhatsApp LID 解析为电话号码:CRM 数据完整性指南
了解如何使用 WA Lookup API 进行 WhatsApp LID 到电话号码的解析。同步验证注册状态、头像及企业账户信号,以支持 CRM 数据完整性。

了解如何使用 WA Lookup API 进行 WhatsApp LID 到电话号码的解析。同步验证注册状态、头像可用性及企业账户信号,以支持 CRM 数据完整性。
要验证 WhatsApp 注册情况并支持 WhatsApp LID 到电话号码的解析工作流,请使用 WA Lookup REST API。通过将 E.164 格式的电话号码发送至 POST /api/v1/check 端点并指定 service_type(ws、ws_avatar 或 ws_business),您将收到一个同步的 JSON 响应,确认账户存在信号。此过程有助于团队维护干净的联系人数据,并实时为 CRM 分段提供参考。
为什么 WhatsApp 验证对 CRM 数据至关重要
维护准确的 CRM 数据需要验证哪些电话号码与特定平台相关联。当团队集成 WhatsApp LID 到电话号码的解析工作流时,他们依赖准确的账户存在信号来细分受众并适当地路由记录。在发起外联之前验证号码,有助于 CRM 管理员审查数据质量并确定联系人列表的优先级。 “已注册”结果确认提交的号码在检查时存在 WhatsApp 账户。此信号支持内部决策,并可作为维护数据卫生的输入项之一。它提供了一个基础数据点,为更广泛的 CRM 数据操作提供参考。
了解 WA Lookup 验证产品
WA Lookup 通过单个同步端点提供三种不同的验证产品。请求中的 service_type 参数控制返回的字段及适用的余额扣费。
| 服务类型 | 产品名称 | 返回的信号 |
|---|---|---|
ws |
WhatsApp 检查器 | 注册状态(registered 字段)。 |
ws_avatar |
WhatsApp 头像检查器 | 注册状态、头像可用性(avatar 布尔值)以及 avatar_url(如果上游服务提供)。 |
ws_business |
WhatsApp 企业检查器 | 注册状态和 WhatsApp 企业账户信号(business 布尔值)。 |
WhatsApp 检查器 (ws)
此检查确认提交的电话号码是否在 WhatsApp 上注册。它仅返回 registered 字段,为基础数据验证提供直接的账户存在信号。
WhatsApp 头像检查器 (ws_avatar)
除了注册信号外,此检查还通过返回 avatar 布尔值来支持个人资料丰富化。如果上游服务提供,它还会返回 avatar_url 字符串,该字符串可用于通过视觉背景丰富 CRM 联系人记录。
WhatsApp 企业检查器 (ws_business)
此检查确认注册情况并识别账户是否使用 WhatsApp Business,返回 business 布尔值。这有助于团队在数据摄取阶段将 B2B 联系人与标准消费者账户进行细分。
集成 WA Lookup API
将 WA Lookup API 集成到您的 CRM 或数据管道中需要一个简单的 HTTP 请求。该平台使用同步 API 架构,这意味着结果在与初始请求相同的 HTTP 响应中返回,而不是异步交付。
要执行检查,请向 POST /api/v1/check 端点发送请求。请求必须包含用于身份验证的 X-API-Key 标头和 Content-Type: application/json 标头。
JSON 正文需要两个字段:
service_type:设置为ws、ws_avatar或ws_business。identifier:提交的电话号码,必须按照 E.164 国际编号计划格式化。 E.164 格式将全球拨号的电话号码标准化,通常包括加号 (+) 后跟国家代码、区号和本地用户号码。WA Lookup API 要求以严格的 E.164 格式提交号码,以便准确处理请求。 每次检查响应都包含标准字段,包括id、identifier、registered、transaction_id、status、service_type和charged_amount_micros。由于结果是同步的,开发人员可以立即使用返回的 JSON 来更新 CRM 记录、路由潜在客户或标记需要人工审查的号码。
基于账户存在信号路由记录
一旦同步 API 返回账户存在信号,数据运营团队就可以使用 JSON 响应来指导下游路由。例如,如果 CRM 摄取了新的潜在客户列表,系统可以自动查询 POST /api/v1/check 端点。返回 registered 状态为正的号码可以被标记用于特定的外联活动,而未注册的号码可以路由到其他通信渠道。
使用 ws_business 服务类型时,工作流可以进一步分支。识别 WhatsApp 企业账户有助于团队将 B2B 联系人与标准消费者账户区分开来,从而支持更具针对性的沟通策略。同样,ws_avatar 检查可以通过将 avatar_url 附加到联系人记录来丰富 CRM 配置文件的视觉背景。通过将这些检查直接集成到数据摄取阶段,组织可以减少人工审查时间,并在其平台上保持更高标准的数据卫生。
管理成本与仪表板报告
WA Lookup 采用按次计费模式。所有三种 WhatsApp 产品使用相同的端点,所选的 service_type 决定了适用的余额成本。为了支持经济高效的数据管理,失败或未确定的检查将自动退还至您的账户余额。
新账户可以领取 $0.10 的试用余额,以便在扩展工作流之前测试注册、头像和企业账户检查。
WA Lookup 仪表板提供了用于管理集成的综合工具。管理员可以使用仪表板进行 API 密钥管理并监控可用余额。该界面还支持详细的检查历史记录、产品级报告以及近期检查的视图。为了帮助团队跟踪使用情况,仪表板会显示余额支出和 7 天趋势。产品级报告允许运营团队区分 ws、ws_avatar 和 ws_business 检查的使用情况,从而提高 API 消耗和 CRM 数据丰富化活动的可见性。
常见问题解答
ws、ws_avatar 和 ws_business 之间有什么区别?
这三者使用相同的同步端点,但根据 service_type 返回不同的字段。ws 检查返回注册状态。ws_avatar 检查增加了头像可用性,如果上游服务提供,还会返回头像 URL。ws_business 检查增加了一个布尔值,指示账户是否使用 WhatsApp Business。
WA Lookup 会检查用户当前是否在线吗?
不会。已注册结果报告的是检查时可用的 WhatsApp 状态字段。它仅作为账户存在信号,不会检查在线状态、最后上线时间、消息历史记录、联系人同意情况或号码是否可被联系。
失败的 API 请求在计费方面是如何处理的?
WA Lookup 采用按次计费模式。如果检查失败或返回未确定的结果,费用将自动退还至您的账户余额。